Não entregam!
Não resolvido
Osasco - SP
10/01/2020 às 18:00
ID: 99200945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 30 sopas da VipFood onde a data de entrega seria 4 dias depois da compra, em horário comercial, das 9hs as 18hs.
Aguardei no endereço da entrega, liguei, retornei e as 18hs do dia da entrega me informaram que infelizmente a entrega não seria realizada, total desrespeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
14/01/2020 às 12:27
Olá Fernando, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar suas impressões conosco, para nós é muito importante.
Você tem total razão, infelizmente tivemos alguns imprevistos neste dia, o que ocasionou estes transtornos todos a você, conforme informamos nos contatos telefônicos que realizamos.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados, e estamos trabalhando para que fatos como estes não voltem a ocorrer.
Muito obrigada!
Equipe Vip Food.
Consideração final do consumidor
14/01/2020 às 14:26
Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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