Vip Hospitalar

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/05/2022 às 15:17

ID: 143874659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de uma maca em determinada cor que estava disponível no site. Pagamento a vista, via boleto. Eles entraram em contato dizendo que a cor solicitada não estava disponível e ofereceram outra, porém as demais não me atendiam devido ao meu layout. Solicitei o reembolso via e-mail, conforme orientação deles e solicitaram um prazo de 30 dias corridos para o reembolso. Após dois meses entrei em contato através do whats app para verificar sobre o estorno e disseram que não receberam o e-mail, enviei uma foto informando que estava ok e eles ficaram de verificar. Estou aguardando há uma semana e eles não respondem as diversas mensagens que já enviei. NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA - NA HORA DE VENDER ESTÁ TUDO CERTO, MAS NA HORA DE DEVOLVER O SEU DINHEIRO, SIMPLESMENTE DESAPARECEM.

AGUARDO RETORNO, POIS OUTRAS MEDIDAS SERÃO TOMADAS.