VIP JOIAS

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São Paulo - SP

09/01/2024 às 19:24

ID: 180073475

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Comprei um anel ouro branco 18k com 15 pontos de diamantes e 60 pontos de diamante azul pesando 2,0 gramas, qdo mandei a mensagem para pedir a numeração o anel já estava chegando e a moça me falou que ia mandar um *******, como fiquei muito irritada passei em um quiosque que avalia jóias,
Qdo a moça jogo o líquido que verifica se a jóia é 14k, 18k ou 21k o material que contrastou foi para ouro 14k, então passei no ourives e ele me informou que não era diamante pois riscou o vidro, qdo falei com a loja que não queria mais a peça ele não geraram o ******* para devolução. Então tive que pagar frete duas vezes.
E já já estão com o anel e não cancelam a minha compra.
E continuam cobrando do meu cartão.

Loja de um total descaso.
Nenhum pouco confiável.

Péssimo atendimento.