Problemas com transferência de veículo e atraso na documentação em arrematações na Vip Leilões
Não resolvido
Água Fria - BA
12/12/2025 às 00:54
ID: 234525957
Olá, preciso de ajuda com a vip leilões!
Reclamação 01
Olha eu aqui mais uma vez fazendo reclamação sobre a mesma Vip leilões, dessa vez é duas reclamações em uma só.
Após arrematar uma moto de marca Honda modelo Stat 2020 no leilão da vip leilões de veículos conservado da companhia BV financeira, lote 05 do edital 301025BSPA2 constatei que o veículo encontra se com (08) infrações totalizando um valor de R$ 2,082,50 todas com data inferior ao leilão, isso está impedindo a transferência do veículo, já tentei contato com a vip por vários canais de contato mais não obtive nenhum feedback .
Reclamação 02
Arrematei uma Renault Duster 2020/2021 de um leilão de conservados da vip leilões, lote 16 do edital 251025BSRJ2 onde constava que o documento ficaria disponível em 40 dias úteis mais já se passaram e o documento ainda não foi liberado o pior que não disponibilizaram nenhum documento pra mim e ainda querem que me desloque até o pátio da Vip leilões localizado no pólo petroquímico de Camaçari para fazer uma vistoria para iniciar a documentação, como que irei trafegar com esse veículo sem nenhum documento.
VIP leilões preciso da colaboração de vocês.
Att: *****.
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Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 09:02
Atendimento não funciona pra suporte, em nenhum dos canais consigo resolver minha situação até consigo atendido no Wattsap mais logo depois recebo a informação que o setor responsável é outro e que irá transferir o antendimento coisa que não acontece
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1