Mercadoria apreendida pelo Fisco Estadual desde 06 de Junho
Resolvido
Campina Grande - PB
08/07/2022 às 08:16
ID: 145761209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de n 4538718, no dia 31 de Maio do corrente ano.
O pedido foi despachado no dia seguinte. Entretanto, estranhando a demora no recebimento, compulsei no site dos Correios que a mercadoria está RETIDA desde o dia 06 de Junho de ******* pelo órgão de fiscalização.
Diante do ocorrido questiono se os produtos foram enviados com a devida nota fiscal acostada, posto que no site de vocês consta que a Nota Fiscal é emitida em todos os pedidos.
Não foi informado acerca da apreensão e, tampouco, das medidas tomadas pela empresa para solução do problema.
Gostaria que, se possível, agissem com celeridade.
Estamos em 27 de Junho, ou seja, quase 1 mês de retenção da mercadoria!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/08/2022 às 23:15
Olá
Sua reclamação é de outra empresa, o número do pedido não confere com a nossa numeração tampouco os comprovantes que você encaminhou anexo.
Pedimos que desabilite a reclamação e faça na loja correta.
Att
Consideração final do consumidor
26/08/2022 às 10:37
Empresa errada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10