VIP Mudanças

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/04/2025 às 12:54

ID: 214832447

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei a VIP Mudanças por indicação, mas foi uma grande decepção e enorme dor de cabeça.

Não embalaram os itens conforme prometeram, jogavam as coisas de qualquer jeito dentro do caminhão e, de forma totalmente irresponsável, apoiavam as coisas umas em cima das outras, estragando tudo..

Exemplo do que QUEBRARAM:
1) quebraram uma mesa de mármore!!!!
2) quebraram uma cômoda!!!!
3) quebraram uma mesa de centro!!!!
4) quebraram o tampo de vidro de uma mesa de jantar!!!!
5) quebraram um buffet!!!!
6) quebraram um filtro de água!!!!
7) e quebraram várias outras coisinhas pequenas como pirex, caixa de plástico, brinquedos, amassaram livros etc etc etc

Nem vou mencionar o que fizeram com as roupas.. transportaram como se fossem pano de chão!

Inicialmente, eu tive bastante paciência para ir conversando para eles irem arrumando.

De tudo isso, até agora (2 meses depois), eles só arrumaram satisfatoriamente o filtro de água. E a cômoda está funcional agora, mas com um serviço porco e mal acabado.

Tentaram COLAR uma mesa de mármore que quebrou em seguida em casa e quase caiu no pé do meu filho de 4 anos. Já pensou se tivesse caído em cima???? Com certeza, ele teria que ser levado ao hospital!!!

Eu tento contato amistosos, mas não respondem. Quando eventualmente respondem, dizem que vão responder.. um dia.. dia esse que nunca chega.

Por isso, resolvi vir até aqui para que outros consumidores não contratem essa empresa.

Além disso, eles não foram corretos, pois disseram que estavam me cobrando R$ *****/caixa de papelão, sendo que pediram todas as caixas de volta!!! Ou seja, me cobraram R$ ***** por aluguel de caixa de papelão???? E foram até buscar para levar embora.. Uma afronta ao bom senso e honestidade.

Portanto, NÃO CONTRATEM A VIP MUDANÇAS!!! Você irá se arrepender, como eu me arrependi.