VIP-NET

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Rio de Janeiro - RJ

10/02/2025 às 09:46

ID: 209501957

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Eu Letícia, contratei essa internet local vip net, no começo era boa não caia nenhuma vez, agora o sinal oscila muito, o aparelho já foi trocado duas vezes, o último está funcionando normal, mas as instalações externas até minha casa está péssima bate qualquer vento cai, colocam os fios baixos demais aí passa caminhões e até outros serviços se cruzam e cortam o fio e cai, só que nos últimos meses não é nem isso, está péssimo o sinal, o atendimento deles demora muito e demora, já mandei mensagem duas vezes hoje e nada de responderem, eu me identifico mas aí eles em vez de continuarem o atendimento da nem dois minutos nem esperam colocar minha solicitação eles finalizam a ligação, fazendo eu pedir desde o início mas demora e não dão continuidade ao atendimento, o sinal da internet está caindo muito, aumentou o valor pago mas não melhora, muito difícil assim., e o atendimento é via ZAP eles não responderam ainda minha mensagem