Reserva do quarto não foi efetuada
Não resolvido
Uberlândia - MG
19/09/2018 às 18:20
ID: 38580141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos indo de viagem a Natal pela empresa Lazertur de Uberlândia.
E no pacote pedimos quartos com vista para o mar, e hoje, descobrimos que o hotel errou e não reservou os quartos específicos. É triste vc pagar por algo aguardar para chegar no tempo de usufruir isso ser vetado por falha de um hotel
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Consideração final do consumidor
28/06/2023 às 11:45
Lazertur é uma empresa péssima no atendimento e auxilio do cliente. Só sabem fazer o básico a venda inicial, não tem preocupação com o pós venda e nem com o cliente.
Você gasta a vida para tirar férias para uma empresa estraga-la sem ao menos se importar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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