Não Cumprimento de Contrato - Falta de Profissionalismo

Question

Venho por meio deste mostrar meu completo descontentamento com a empresa VIP PRODUTORA (situada em Porto Alegre - RS).

Após diversos problemas com esta produtora no decorrer dos preparativos da minha Formatura, hoje os alunos estão tendo que praticamente correr atrás da pessoa, que se diz responsável pela mesma, para que possamos ter o reembolso que foi acertado previamente.

Embora o valor do reembolso seja baixo, é direito dos fomandos e até agora a PRODUTORA VIP não nos dá uma posição sobre este.

Já se passaram 5 meses da formatura e NADA!!!!!!

Queremos apenas o que nos é de direito e que foi previamente acertado!!!!!!

O representante da produtora, SR. ROMARIO apenas nos pede as contas para depósito e diz que irá depositar no dia seguinte e no dia seguinte, como já é de costume, não temos depósito nenhum na conta.

Cuidem quando forem contratar a produtora do seu evento, não contem como comprometimento desta, pois essa palavra para eles , simplesmente NÃO EXISTE!!!!

Link da produtora no Facebook:

https://**************/?fref=ts

Link do site da produtora:

https://*******

Accepted Answer

Bom dia Shuellen

Devido a inúmeros dias de feriado e férias de alguns funcionários, ocorreu a demora em efetuarmos o depósito do seu reembolso. Este fato foi um fato pontual, e lhe pedimos desculpas pelo ocorrido.

Já efetuamos o depósito do valor e lhe encaminhamos o devido comprovante para seu e-mail.

Sempre procurando prestar um serviço de excelência a VIP Produtora vai estar sempre corrigindo falhas que porventura ocorram com nossos formandos.

Em nome da Direção da empresa pedimos as mais sinceras desculpas pelo ocorrido.

Não Cumprimento de Contrato - Falta de Profissionalismo

Resposta da empresa