Carregador magnético com defeito e dificuldade no estorno da compra
Não respondida
Curitiba - PR
11/03/2026 às 12:41
ID: 242967643
Comprei um carregador magnético na loja, que esta com o nome de Samsung Smart Center Curitiba, nome que não aparece na nota, deve ser apenas uma autorizada e nao informar sobre isso. O imã do produto não cola no celular, ou seja, venderam algo com defeito. A chance de perder é grande. Queriam que eu trocasse por outro produto, pois esse era o último da loja. Porém nao tem muitas opções, portanto pedi a devolução. Ficaram insistindo que eu trocasse, o que nao queria, deixando o atendimento desgastante. Depois um bom tempo falaram que iriam pedir um novo. Porém diante tanto estresse com a loja e falta de credibilidade e confiança no produto, peço que façam o estorno da compra, feita no cartão de crédito.