Propaganda enganosa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2025 às 09:26
ID: 211541001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlém do péssimo atendimento ao cliente, a velocidade que a empresa divulga é [Editado pelo Reclame Aqui].
Eles divulgam 600mb de internet, mas não chegar nem a 15mb.
Já reclamei mil vezes mas ninguém resolve nada.
Ainda teve uma atendente que falou que seria pra usar o 5g, como assim ? E eu faço oq com as minhas tvs, computador etc . ? Jogo no lixo?
Quero os 600mb funcionando normalmente no meu wi-fi sendo 5g ou não!
Estou deixando aqui bem claro que o atendimento é péssimo, vc fica horas pra conseguir falar com alguém e eles não resolvem nada.
Estou a procura de outra internet pra colocar aqui em casa .. Então galera que cair na propaganda enganosa deles, verifiquem com frequência se vc está tendo a velocidade que vcs estão pagando, porque eu pago, mas NUNCA tive o pacote contratado.