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São Paulo - SP

13/03/2025 às 14:53

ID: 212097205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá tudo bem tenho uma máquina de lavar da Brastemp de lavar louça e solicitei assistência técnica da Brastemp o qual me encaminhou no seu site a vip Service essa empresa assim como de outra vez que eu ja tinha agendado ela marque no dia deviam fazer o conserto da casa ela avisa que não pode vim que aconteceu o incidente com funcionário que não poderá vir tudo bem até aí a gente remarca marquei pro dia seguinte e no outro dia cadê nem se quer deram satisfação como já é uma coisa que é recorrente eu resolvi falar aqui

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 17:23

Prezada Sra Cledja,

Pedimos desculpas pelos transtornos. Tecnico esteve na sua residencia hoje as 11:40 tentamos contato nos telefones cadastrados porem sem sucesso. Atendimento reagendado para dia 14/03.
Ficamos a disposicao
Equipe Vip Service