Troca de endereço ou resposta
Em réplica
São Paulo - SP
02/08/2023 às 06:26
ID: 169347193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de número #*******, solicitei troca do número de entrega pelos canais oferecidos pelo site sem resposta, e não retornaram minhas mensagens, além de não atualizarem o rastreio do produto
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Resposta da empresa
11/08/2023 às 17:06
Olá, não é possível trocar endereço depois que o produto já foi enviado.
Réplica do consumidor
11/08/2023 às 17:17
Então irei perder o produto? Pq vcs não respondem minhas msgs?