VIP Supermercados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2020 às 18:30

ID: 101827785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra com alguns itens , sendo um deles "Cerveja Amstel Garrafa ******* ml Descartável Fardo 12 unidades", mas me entregaram apenas 1 garrafa , liguei para reclamar e solicitar as 11 unidades que faltavam e o Gerente do Supermercado , o Sr. Carmelo me disse que isso foi um erro de descritivo do site e que eu poderia procurar meus direitos pois ele não iria me entregar. Sendo um absurdo e uma venda enganosa , pois tenho a confirmação do meu pedido no e-mail onde confirma fardo 12 unidades , ou seja preciso receber o que eu comprei. Alem disso o mal atendimento do Gerente que foi um grosso e sem nenhuma comportamento de Gerente.
Aguardo o quanto antes receber o que eu realmente comprei, por favor.
Obrigada.