Vip Tecnologia

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Macaé - RJ

20/02/2017 às 21:12

ID: 24391408

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No dia 08/01/17 estive no shopping de Macaé para comprar um Cabo de Carregamento para meu IPhone 7, ia direto para a loja da Apple comprar um original, mas resolvi dar uma passada na VIP para saber se eles tinham o original por um preço melhor que a loja da Apple. O vendedor disse que não tinha, mas que tinha um outro de uma marca boa. Questionei a ele que cabos paralelos para IPhone são sempre um problema, funciona 1 semana e depois para. E pergunte se esse desse problema quanto tempo de troca eu teria na loja e ele disse 1 ano. Eu ainda questionei: Se o iPhone apenas rejeitar o cabo por ser paralelo, tenho 1 ano para troca aqui na loja? , ele respondeu que sim.
Comprei baseado nisso e ainda falei com alguns amigo, justificando que comprei um paralelo, que parecia ser de qualidade em função da garantia com a loja.
Para minha surpresa, com 1 mês ele passou a não carregar sempre. Tinha hora que funcionava e outra não. Entrei na net, achei alguns macetes para enganar o IOS e funcionou por mais algumas vezes, depois parou. Ainda assim tentei de outras formas e ele ainda conseguia carregar o celular desligado apenas, mas dava trabalho e no fim além de rejeitado pelo iPhone passou a ter mal contato. Aí fiquei na mão.
No dia que comprei o vendedor disse que o sistema para emitir NF estava fora do ar e me deu um papel de pão com assinatura.
Depois do problema voltei na loja do Shopping da VIP e o vendedor, que era outro, informou que a loja só troca em 2 dias e que ou eu tinha entendido errado o vendedor anterior ou ele pode ter mentido pra vender. Disse que não poderia fazer nada e me disse pra ir para loja do Centro. Pedi então que ele emitisse minha NF e ele disse que não poderia, pq ia dar falta no caixa dele. Informei que não deveria nem ter saído de lá sem nota e a culpa era deles. Mas ainda assim ele se recusou.
Mesmo contrariado liguei pra loja do centro é uma menina me atendeu e informou que poderia no máximo me ajudar com o contato com o fabricante, inclusive com a postagem. Falei que ia funcionar mais um mês e ia dar problema. Ela disse que ia ver e me retornaria. Ainda estou sem retorno. Deram a entender que não podem se comprometer com o que o vendedor falou na hora da venda. Mesmo ele agindo naquele momento em nome de uma pessoa jurídica e não no seu próprio nome.
Eu realmente não quero ficar no prejuízo.