Ameaça de Processo pelo telefone fixo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

07/06/2021 às 13:18

ID: 124920629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Então, contratei o telefone fixo de vocês pois me falaram muito bem dele. E por sinal estavam certos, porém de uns tempos para cá venho recebendo ameaças contra minha pessoa de uma advogada de Sao Leopoldo. A mesma diz q o numero q vcs me forneceram é dela há 20 anos. Eu quero a troca imediata desse numero pois tenho problema de saúde e estou cansado de ouvir ameaças sendo q o erro nao é meu.

OBS: Como em Porto Alegre virou "BAH Telecom" os mesmo deixaram de oferecer o fixo. Alem do atendimento q vem piorando a cada dia mais. Porém meu contrato era com a VIP antes dessa empresa assumir a infraestrutura da VIP. Quero uma solução para meu problema. Ou terei que procurar meus direitos.

Fazendo uma rapida pesquisa na Anatel. Realmente esse número é de São Leopoldo e já passou por 3 portabilidades. Ou seja, é de outra pessoa. Por favor, entrem em contato comigo para fazer a troca do mesmo.

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Consideração final do consumidor

08/01/2022 às 02:08

Empresa quebrou e não deu solução... A WiaWeb assumiu a infraestrutura e rapidamente resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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