Área do Cliente - Segunda via Boleto

Respondida
Canoas - RS
27/01/2021 às 17:12
ID: 118801463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
desde o mês passado estou tentando acessar a "Área do Cliente" e meu cpf e e-mail não são reconhecidos.
Não tenho recebido os boletos por e-mail.
Entrei em contato pelo WTS transferiu para uma tal de "TuaTelecom" e oficialmente não faço porque! Naquele canal, o atendente reenviou o boleto.
Até quando vai ficar essa falta de acesso e informação?
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Resposta da empresa
14/04/2021 às 08:29
Prezado Consumidor,
Recebemos sua solicitação. Informamos que o setor responsável está a par da situação entrará em contato para averiguação dos problemas relatados.
Estamos à disposição:
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