Vip Travel

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

22/10/2016 às 15:29

ID: 21681761

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A empresa VIP TRAVEL, de propriedade da Sra Ana Paula da Silva Spangemberg Bento, recebeu pagamentos via cartão de crédito e boleto bancário para realizar reservas no Resort Vila Gale (ANGRA RJ) no período de 24-29/10/*******. Contudo nas vésperas da viagem (3 dias antes), tendo os hóspedes realizado o pagamento de pelo menos 50% do valor do pacote, a VIP TRAVEL informou que estaria finalizando suas atividades, encerrou sua conta no banco, fechou sua agência comercial e sumiram do mapa. Nenhuma quantia foi repassada ao Resort e nenhuma outra alternativa foi ofertada aos pagantes.
A situação causou frustração e constrangimento aos contratantes, considerando que se tratava de uma viagem em comemoração aos cinco anos de formados de uma turma de 60 pessoas...
A VIP TRAVEL foi contratada pela empresa PASSAPORTE VIAGENS E TURISMO (UBÁ - MG) que se eximiu de qualquer responsabilidade deixando os contratantes no prejuízo.