Não cumprimento do contrato e atraso no ressarcimento após cancelamento por problema de saúde.
Resolvido
Santa Maria - RS
04/10/2025 às 12:20
ID: 228518087
Empresa não cumpre com o que acorda no contrato ,tive um problema de saúde ,cancelei o pacote e foi dado o prazo máximo de ressarcimento 30/09. Até hoje dia 04/10 não foi feito a devolução .Quqndo entro em contato só enrolam que vão falar com o financeiro e não agilizam a devolução.
Pensem bem antes de fecharem pacotes com essa empresa ,se acontecer algum imprevisto e vocês não conseguirem ir perderam todo valor ou terão que ingressar
com ação judicial para rever esses valores .
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Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 18:42
Demora na resolução do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1