Pneu de moto Vipal veio impenado após instalação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Riachão do Jacuípe - BA

21/07/2026 às 19:55

ID: 254502339

Comprei um pneu vipal pra moto o borracheiro colocou e o pneu veio impenado infelizmente a vipal não tá mas boa como era antes

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 13:26

Prezado Senhor Maycon. Esperemos encontrá-lo bem.
Sentimos muito pela experiência relatada e gostaríamos de ajudá-lo o mais rápido possível, porém, necessitamos de mais algumas informações conforme abaixo:
Nome: Maycon Wendson Ferreira da Silva
CPF: *****
Contato: (75) 9 9292-2783
Endereço:
Cidade:
E-mail: [email protected]
Medida do Pneu:
Modelo:
Cópia NF de compra:
Mais fotos e vídeo relatando o problema:
Com todas estas informações, estaremos encaminhando à nossa equipe de campo para encontrar um cliente distribuidor mais próximo do senhor que possa dar andamento na sua reclamação.

Ficamos no seu aguardo.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 22:07

Infelizmente a empresa não responde ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

28/07/2026 às 08:16

Prezado Sr. Maycon. Espero encontrá-lo bem. Sentimos muito pela sua avaliação negativa, pois no dia 23/07/26 às 13:26 conforme o histórico, solicitamos mais informações para poder lhe ajudar com a solução do seu problema, porém, não tivemos retorno.
Mesmo assim, a Vipal Borrachas está sempre a disposição para atender da melhor forma possível seus clientes.
Atenciosamente!