Ônibus da linha 07 atrasa 40 minutos frequentemente e está superlotado, prejudicando passageiros.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

10/03/2026 às 18:47

ID: 242897383

Estação super lotada. Prestam mal serviço, ônibus linha 07 bairro boa vista, com atraso de 40min recorrentes. Atrasando compromissos dos passageiros. Ônibus parecendo uma sardinha, super lotado.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/03/2026 às 12:11

Prezada Erika,
Bom dia,
Iremos verificar o ocorrido.
Atenciosamente
SAC
VIPE

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 18:20

No momento foi resolvido parcial, percebi que está semana está chegando dois ônibus ao mesmo tempo na linha 07, diminuindo um pouco a aglomeração. Contudol, vamos acompanhar se vai permanecer assim e ver o intervalado dos ônibus, se vai reduzir. 1h esperando o ônibus em uma cidade como são Caetano (pequena) é bem complicado.

Por horas é somente isso, obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

19/03/2026 às 12:30

Agradecemos sua mensagem e estamos à disposição.
SAC