Queda na qualidade do serviço e falta de educação dos motoristas após Tarifa Zero

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

13/08/2025 às 15:44

ID: 224452417

Apenas para deixar registrado.
Depois que os ônibus passaram a Tarifa Zero a educação dos motoristas baixou no menos nível. Já não era das melhores agora então!!
Educação e Respeito passa longe nesta empresa.
Uma pena!

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Resposta da empresa

13/08/2025 às 16:30

Prezada Ana Paula,
Boa tarde!
Agradecemos seu contato e estamos à disposição no e-mail ******* ou telefone*******.
Pedimos que quando você perceber alguma atitude de um colaborador, por gentileza, envie um e-mail para ******* e nos informe dia, local, horário e prefixo do ônibus para que possamos tomar as medidas devidas.
Atenciosamente
SAC
VIPE

Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 14:14

...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

28/08/2025 às 07:26

Prezada Ana Paula,
Bom dia
Agradecemos sua mensagem e estamos à disposição pelo telefone******* ou *******
Atenciosamente
SAC
VIPE