Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

05/03/2025 às 09:37

ID: 211341823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, fiz uma compra e hoje quando fui testar uma peça a mesma deu defeito. E eu não consigo entrar em contato por nenhuma plataforma ou com nenhuma pessoa que trabalha na area, tambem não consigo ligar para o SAC e nem em outros contatos.

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Resposta da empresa

05/03/2025 às 11:57

Bom dia Pamela, tudo bem?
A senhora pode entrar em contato com o nosso SAC diretamente pelo numero******* informando o seu CNPJ e numero de nota fiscal, nossa equipe irá resolver a situação da melhor forma!

Réplica do consumidor

05/03/2025 às 12:33

Tento contato com esse telefone e outros que há no site e não consigo falar com ninguém.

Réplica do consumidor

05/03/2025 às 12:34

Acredito que o senhor não leu minha reclamação direito já tentei contato com todos os lugares possíveis e não consigo resolver meu problema

Réplica da empresa

05/03/2025 às 13:23

Pamela,
Nosso SAC entrou em contato com vc pelo seu numero disponibilizado aqui na plataforma. Aguardamos o seu retorno! ;)

Réplica do consumidor

26/03/2025 às 17:33

Não tirarei a reclamação enquanto a jarra de óleo não chegar. A minha deu defeito e estou no aguardo da nova.

Consideração final do consumidor

08/07/2025 às 09:34

Foi resolvido o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8