Vipes

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Florianópolis - SC

12/04/2021 às 15:21

ID: 122372351

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Fui visitado por um vendedor da vipes, fiz o cadastro de vários itens que "logo chegariam" o tempo foi passando não recebi produtos nem boletos. Chamei o vendedor no whatsapp questionando onde estavam os meus produtos, ele ficou de verificar e não me retornou. Quando nem lembrava mais das peças que pedi, ele apareceu e refizemos um pedido com outras peças ( pois as que eu havia pedido da vipes e não vieram, acabei comprando em outro lugar), pois bem... As peças vieram, mas ao invés de vir as do novo pedido, veio a do primeiro pedido que eu fiz a mais de um mês atrás. Eu falei com o vendedor, e eram tantos itens que eu nao queria mais, que o certo seria devolver a nota inteira. Mas como estou sem computador, não consigo fazer uma nota de devolução, o contador vai me cobrar a nota, sendo que eu até agora só me incomodei com a empresa. Pra resumir estou com todos os itens numa caixa, com a nota e boletos, entrei em contato por telefone e com o vendedor, ninguém veio buscar. E recebi aviso do Serasa, de atraso do boleto. É ridículo eu não ter sido atendido. Me recuso a pagar pra fazer uma nota de devolução, porque o erro não foi meu.