Vipex Transportes

Reclamar dessa empresa

Ubá - MG

16/05/2026 às 06:22

ID: 248810537

Venho registrar reclamação formal contra a VIPEX Transportes pela completa falta de compromisso, descaso operacional e ausência total de posicionamento diante de uma entrega extremamente atrasada.

Trata-se da mercadoria referente à Nota Fiscal n *****, remetente Movitá Móveis, coletada pela transportadora em *****, e que até a presente data (*****) ainda não foi entregue à cliente final, totalizando absurdos 44 dias de atraso, sem solução concreta e sem qualquer satisfação minimamente aceitável.

A situação ultrapassou qualquer limite razoável e já gerou consequências jurídicas graves para nossa empresa. Recebemos notificação do PROCON, com imposição de multa diária de R$ 500,00 por descumprimento de oferta, em razão da não entrega do produto ao consumidor.

Diante disso, EXIJO, em caráter de extrema urgência, resposta formal até o próximo dia útil, informando de forma objetiva:

- Onde exatamente se encontra a mercadoria;
- O motivo real da retenção/atraso;
- A data exata de entrega;
- Nome do responsável pelo acompanhamento deste caso.

Fica desde já formalmente registrado que os prejuízos financeiros já causados à nossa empresa, incluindo multas, danos operacionais, eventuais condenações e demais perdas, serão objeto de cobrança judicial contra a VIPEX Transportes, diante da evidente falha na prestação do serviço.

Se passaram 44 dias e a única entrega efetivamente realizada até aqui foi a de problemas, prejuízos e desgaste.

Aguardamos solução IMEDIATA.