Cobrança indevida e dificuldade para cancelamento
Não respondida
Campina Grande do Sul - PR
22/06/2026 às 10:58
ID: 252012361
Pedi cancelamento de internet pois não tinha possibilidade mudar de endereço a minha empresa dia 13/5,foi retirado modem dia 22/5, eles não cancelaram até agora a internet e estão gerando faturas, hj mais uma vez tentei resolver ,mais tive a negativa da empresa dizendo que preciso pagar o débito de ******* reais que tem em aberto só depois vai ser cancelado e vai continuar gerando faturas ,eu não pago enquanto não cancelarem isso é [Editado pelo Reclame Aqui], e também cobrança indevida, cancelem e eu pago sim o débito, e outro ponto a internet está lenta,sempre sem sinal e de péssima qualidade não recomendo e vou cancelar a que tenho na minha casa, pelo motivo de não funcionar e de a empresa agir desta maneira , agindo contra o consumidor