Produto não recebido após compra: Planilha de controle de Brechó indisponível e atendimento ao cliente ineficaz.
Respondida
Curitiba - PR
05/06/2026 às 09:45
ID: 250575699
Em pesquisa no site da empresa ela oferece planilha de controle de Brecho, mas apos fazer a compra do arquivo não continha a planilha oferecida. Tentei varios contatos por telefone mas atende apenas a IA com opções bem reduzidas e não permitindo falar com o atendente ou vendas.
Caso não tenha esta planilha que preciso eu quero cancelar a compra.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 11:21
Olá Guilherme.
Para darmos prosseguimento ao seu atendimento, por favor, envie a sua solicitação pelo link abaixo, descreva em detalhes a planilha que você precisa e cite a reclamação no Reclame Aqui, para dar mais celeridade ao seu caso:
http://eplanilhas.com.br/contato
Equipe de Atendimento e Suporte VipMart