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Rio de Janeiro - RJ

16/08/2025 às 04:19

ID: 224657391

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Estou sem Internet desde o dia 14.08 e ligo para a empresa que informa que mudou o aplicativo e cortaram minha Internet mesmo com as contas devidamente pagas antes do vencimento que é dia 15 de cada mês. Estou esperando o técnico que nunca aparece falam que paguei meu boleto dia 08.08 mais só foi baixado ontem dia 15.08 por causa do novo sistema. Alguém informou que iam cortar minha Internet ppr causa do novo sistema? Alguém informou que tenho que pagar de novo, coisa de doido, pagar de novo para ter Internet? Só não mudo de Internet porque onde moro cortaram o acesso a oi, nion e Tim só entra essa empresa. Não posso reclamar na Anatel porque não são vinculados a Anatel. Eu só quero ter o serviço que paguei para ter