Cancelamento de lance

Não respondida
São João de Meriti - RJ
17/07/2026 às 17:29
ID: 254200231
Minha filha de 8 anos deu um lance e não querem cancelar. Hoje que fui perceber que na data de ontem dia 16/07 minha filha de 8 anos mexendo em meu computador efetuou um lance onde no próprio site não tem um mecanismo de confirmação como em todos os outros sites tem. Entrei em contato com a central de atendimento ao cliente e me informaram que será gerado uma multa no valor de 14.800 reais, um valor bem absurdo, pois jamais tive a intenção de gerar algum prejuízo à empresa tendo em vista que entrei em contato informei o ocorrido e me trataram com total descaso e falta de respeito.