Inserção indevida no serasa

Não resolvido
São Paulo - SP
15/10/2024 às 14:02
ID: 199707545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesParticipei de um leilão na vip leilão, dei dois lances, só que, quando fui negociar para receber os veículos, a vip leilão quis me cobrar mais de cinco mil reais de frete, que considerei um absurdo. Usando o artigo 5 do consumidor, onde qualquer cliente pode desfazer o negócio em até trinta dias, fiz isso, mas infelizmente tive o inserido da lista de devedores por eu não efetuar o pagamento dos valores do frete ou pela desistência do negócio, como se eu fosse obrigado, a fechar o negócio, porém, a lei é claro: o consumidor pode desfazer o qualquer negócio no prazo de trinta dias.
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Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 04:58
A Vip continua irredutível, querendo cobrar algo que não consumir nem muito menos comprei.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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