Problemas com rastreador da Volp para Vipseg

Reclamação em réplica

Em réplica

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Olinda - PE

20/06/2026 às 10:14

ID: 251899365

Venho reclamando sobre a empresa volp que presta serviços de rastreamento a vipseg e não tenho o meu problema resolvido o rastreador não funciona ja vieram vários técnicos e continua o mesmo problema

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 17:36

Olá, JOSE CLEITON.


Lamentamos os transtornos que essa situação tem causado. Entendemos sua insatisfação, principalmente por se tratar de um problema que já vem sendo acompanhado há algum tempo.
Informamos que estamos entrando em contato com os responsáveis para identificar a melhor solução par
a o seu caso e buscar uma resolução definitiva para a falha apresentada no rastreador.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para acompanhar o caso até sua conclusão.

Atenciosamente, Equipe Vipseg Brasil.

Réplica do consumidor

24/06/2026 às 22:24

Ainda não tive o meu problema resolvido