Interrupção indevida do serviço de telefonia da Viptech causa prejuízos a consultório médico
Não respondida
Recife - PE
06/11/2025 às 16:15
ID: 231228247
Assunto:
Registro de Reclamação contra Viptech
Interrupção Indevida de Serviço de Telefonia
Prezados,
Venho por meio deste formalizar reclamação contra a empresa Viptec desenvolvimento de sistemas *****, e-mail: ***** ), que presta serviço de telefonia empresarial para nosso consultório médico, pois estamos há quase um mês sem o serviço devido à troca de operadora realizada pela empresa, sem aviso prévio ou solução alternativa.
Tal interrupção tem causado prejuízos significativos ao nosso atendimento, afetando diretamente a comunicação com pacientes e o funcionamento operacional.
Solicitamos a intervenção do Procon para garantir a regularização do serviço e a compensação pelos danos sofridos.
Atenciosamente,