Torneira de baixa qualidade com defeito, solicitação de reembolso.

Respondida
Curitiba - PR
22/05/2026 às 20:42
ID: 249441031
Torneira com material de péssima qualidade. Comprei há pouco tempo e está descansando. Quero meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 07:49
Olá!
Recebemos sua reclamação e nos importamos com a satisfação de nossos clientes, por isso, se tiver interesse, nos colocamos à disposição para atendê-lo.
Entramos em contato através do e-mail, solicitando seus dados para análise pelo Dep. da Qualidade, assim que tivermos as informações, daremos sequência na tratativa da reclamação.
Procuramos melhorar cada vez mais a qualidade de nosso atendimento e produtos, por isso, peço a gentileza de nos avaliar no final da sua reclamação.
Conte sempre conosco, toda a equipe Viqua está a sua disposição.
Nosso horário de atendimento: Seg. à Quinta das 07:30 às 12:00 e das 13:00 às 17:30, sexta-feira das 07:30 às 12:00 e das 13:00 às 16:30
[email protected]
Para solicitação de garantia, pode acessar o site da Viqua: https://viqua.com.br/garantia/