Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

24/07/2024 às 17:53

ID: 193719793

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Segunda feira fui até o local e não me atenderam..
Agendei para passar pela primeira vez no vir ser espaço terapeutico, muito atenciosos até acontecer um imprevisto. Paguei a consulta com um dia de antencedencia, e no dia da consulta a moça que iria ficar com minha bebê não pode ficar, eu avisei eles 1 hora de antes que não poderia ir .. pedi para reagendar eles se negaram dizendo que só se pagar novamente. Como assim ? Se eu avisei antes e em nenhum momento eles sinalizaram que se tivesse um cancelamento não teria extorno ou uma possibilidade de reagendar. Totalmente despreparados para atender o púplico visam mesmo no dinheiro e não no bem estar de pessoas que estão precisando de ajuda terapeutica. PÉSSIMO.

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