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Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

07/11/2018 às 21:19

ID: 39831635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma película de proteção de vidro para meu celular e em menos de 24 horas ela quebrou no canto inferior e trincou em diversas partes! O celular não sofreu nenhuma queda, ou pressão, ou foi colocado em risco para que isso acontecesse, no dia seguinte ao da compra (07/11/*******) fui até a loja para reclamar do ocorrido, uma vez que sempre coloco essas películas e nunca aconteceu isso de quebrar/trincar do nada!!! E o funcionário da loja me disse que nada poderia fazer, solicitei a presença da dona do estabelecimento , Aline e a mesma disse que não poderia fazer nada! Achei um absurdo! Pois paguei por um produto para ser funcional, e não para danificar em menos de 24hs sem nenhum motivo! O produto instalado em meu celular foi de péssima qualidade, e o pior foi o pouco caso da dona da loja em sequer se preocupar em resolver o meu problema!!! Estou completamente insatisfeita com a loja, e NÃO RECOMENDO a ninguém seus serviços !