CONTRATO DE 12 MESES, SEM RETORNO DO SERVIÇO
Respondida
BRASILIA - DF
07/06/2023 às 09:05
ID: 166009675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, Prezado! fiz um contrato com vcs de 12 meses, com isso, acabaram meus créditos e até agora sem retorno, ninguém atende! que empresa é essa?
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 15:07
Olá, boa tarde. Tudo bem?
Verifiquei e sua solicitação já foi atendida :)
Seu ciclo de créditos é todo dia 16 de cada mês, com isso, seus créditos atualizam a cada 30 dias, porém se consumir o total de créditos antes desse período é preciso aguardar o novo ciclo de créditos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,