Atraso na entrega do livro e dificuldade no rastreamento
Não resolvido
São Paulo - SP
08/09/2025 às 10:06
ID: 226347157
Olá, bom dia. Há alguns dias adquiri um livro diretamente com o autor Malcon. Foi confirmado o pagamento e que a entrega ocorreria no dia 21/08/2025, entretanto até a presente data não recebi o livro. Informaram um meio de acompanhar a entrega, porém não funciona. Caso não tenha como me entregar o livro, quero o meu dinheiro de volta. Obrigada.
Atenciosamente,
*****
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Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 09:09
Empresa irresponsável que publicou a venda de itens, porém não entregou o produto adquirido, apesar de ter sido paga a aquisição.
Péssima empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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