Viramelo Não É CONFIÁVEL

Em réplica
São Paulo - SP
18/07/2024 às 11:40
ID: 193242269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota no dia 15/05/24 até agora 18/07/24 não recebi, mando email e só vem respostas prontas! Loja totalmente sem qualificação , não tem respeito com cliente ! Quem não tem competência não se estabelece!!
Compartilhe
Resposta da empresa
25/11/2024 às 20:35
Olá!
Espero que você esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Lamentamos muito pela necessidade de registrar uma reclamação e queremos garantir que estamos dedicados a resolver o problema da melhor forma possível.
Entraremos em contato pelo e-mail fornecido na sua compra, utilizando um canal exclusivo de suporte para clientes do Reclame Aqui.
Valorizamos sua opinião e estamos aqui para ouvir suas preocupações e resolver qualquer questão que você tenha.
Nossa equipe está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e estamos prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.
Sua reclamação receberá a atenção necessária para garantir sua satisfação.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento.
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Viramelo.
Réplica do consumidor
26/11/2024 às 11:44
Estou aguardando o retorno da empresa!!