Solicitação de cancelamento de reserva de estacionamento e estorno do valor pago - Reserva *****

Resolvido
São Carlos - SP
11/04/2026 às 10:00
ID: 245776903
Fiz uma reserva de estacionamento no virapark que não irei utilizar por cancelamento da viagem. Diante disso solicito o cancelamento da minha reserva de número ***** e estorno total do valor.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 15:49
Olá,
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e agradecemos por ter entrado em contato conosco pelo Reclame Aqui. Entendemos a importância da sua solicitação e queremos garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Informamos que o estorno já foi processado com sucesso, e o comprovante foi enviado ao seu e-mail cadastrado. O valor será creditado no mesmo meio de pagamento utilizado, dentro do prazo definido pela administradora do cartão.
Agradecemos a paciência e compreensão durante o processo. Caso precise de qualquer outra assistência ou tenha dúvidas, estaremos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Virapark
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 09:34
Tudo resolvido e valor estornado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10