Garantia

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/03/2025 às 13:49
ID: 212876163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com essa empresa no mês de novembro de uma BMW e o carro apresentou um defeito chegando a desligar todo em via muito perigosa .entramos em contato com a agência onde fomos encaminhados para uma oficina autorizada e não foi detectado o defeito. passado alguns dias o carro começou novamente a apresentar o mesmo defeito.colocando a vida em risco em uma br aonde ele apagou por completo devido esse defeito. solicitamos novamente o retorno ao mecânico ,onde o mesmo não tinha horário para o atendimento eu precisando do carro para trabalhar levei em outro de minha confiança onde foi localizado o defeito que era oculto onde foi trocado a peça ,sendo solucionado o problema que era a bomba de baixa pressão tenho as notas fiscais .e estava dentro da garantia onde eles recusaram a arcar com as despesas.