Efeito colateral ..

Prezad@ Sr@. Luciana,

Agradecemos a sua disponibilidade em receber nosso contato. Lamentamos que ela tenha apresentado desconforto (diarreia) após a escovação e compreendemos a sua preocupação em relação à saúde dela.

Gostaríamos de esclarecer que alterações gastrointestinais, como a diarreia, podem ser influenciadas por diversas variáveis, tais como sensibilidade individual a algum componente, mudanças recentes na rotina, alimentação ou outras causas biológicas. Por esses motivos, o quadro deve ser acompanhado pelo médico veterinário de sua confiança. Para que nossa equipe possa realizar uma análise mais profunda e fundamentada do caso, ficamos no aguardo do envio das documentações solicitadas, as quais encaminharemos para análise as informações que estiverem disponíveis.

Deixamos disponível nosso contato de serviço de atendimento ao consumidor - CASA (Central de Atendimento à Saúde Animal)- que estará a sua disposição de segunda a sexta-feira, das 8:30 às 17:30 (horário de Brasília), ou por WhatsApp (+55 800 13 65 33), caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação ou necessite de informações adicionais.

Agradecemos por escolher a Virbac do Brasil !