Atraso na entrega do resultado de biópsia pós-cirurgia de câncer de pele pela MedSênior.
Resolvido
Vila Velha - ES
27/01/2026 às 17:42
ID: 239001773
Fiz um procedimento de retirarda de um câncer de pele, pela MEDSENIOR, no dia 9 de janeiro. Liguei para o laboratório no dia 16 para saber o resultado, porque tenho um histórico de melanoma, precisando urgentemente do resultado. Fui informada que eles estavam com muitas demandas e só ficaria pronto depois de 30 dias. Como assim????? Preciso do resultado para saber qual o próximo passo a ser tomado e estou impedida de fazer qualquer tratamento ou mesmo uma nova biópsia por causa desse atraso na divulgação de um resultado.
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Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 13:18
Laboratório mito ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2