Virchow Laboratório de Cito e Histopatologia

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Serra - ES

22/01/2026 às 08:35

ID: 238456209

Bom dia foi solicitado ao laboratório o exame de histopatologia juntamente com o exame complementar em dezembro de 2025 o exame de patologista patologia Deu positivo para carcinoma mamário e o exame complementar não foi realizado devido a extravio do documento. Entrei em contato com muita dificuldade há vários telefones e-mail e WhatsApp, porém somente conseguir depois de muito tempo contato no WhatsApp aonde foi informado que não perdem documentos lá, porém o documento foi entregue grampeado juntamente a solicitação de histopatologia após consulta médica a doutora solicitou a retirada do material biológico do laboratório. Estou tentando contato pois atendente informou que o resultado estaria que o material. Biológico estaria na disponível? A partir do dia 28 porém devido urgência a partir do dia 21, eu já poderia retirar o material na unidade como moro longe estou tentando contato, porém outros telefones de contato não completam chamada os telefones de WhatsApp. Não tem retorno de resposta.Não há como entrar em contato com o laboratório muito ruim este atendimento o que gera muito insegurança, até porque perderam o pedido do meu material com isso. Estou com o meu procedimento relacionado ao tratamento do Câncer parado dependendo deste documento gostaria de uma solução do laboratório de uma resolução mais rápido possível, pois em função da perda do documento Inicial. Estou em atraso com a em atraso com o meu tratamento. Desde dezembro.Agora o que preciso é somente que me devolvam no tempo mais hábil possível a minha o meu material biológico para que eu possa dar continuidade no Hospital do Câncer para iniciar o meu tratamento oncológico.