Virchow não fornece resultado de exame de tireoide para consulta marcada
Resolvido
Vila Velha - ES
09/04/2026 às 09:59
ID: 245582757
A minha esposa ***** fez uma pulsão da tireoide pela MedSenior no dia 03/03/2026 cujo laudo será fornecido pela Virchow, sob Registro ***** , O.S *****.Até a presente data a Virchow não deu o resultado do exame . Ela alega que esta com uma demanda grande e problemas administrativo.A minha esposa tem consulta marcada com a médica no dia 15/04/2026 para mostrar o resultado do exame e a Virchow diz que não pode fornecer o resultado do exame antes desta data.Favor fornecer o Laudo antes da consulta.
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Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 08:35
Não respondeu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
20/05/2026 às 18:24
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e por não termos respondido dentro do prazo esperado. Passamos por um período de adaptação que impactou nossos processos, mas a situação já está sendo normalizada.
Lamentamos que sua esposa e a senhora tenham passado por essa angústia antes da consulta. Esperamos que tudo tenha corrido bem.