ENTREGA NÃO REALIZADA
Respondida
Santo Antônio da Platina - PR
30/03/2025 às 09:33
ID: 213463419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNOVAMENTE, MAIS UM FINAL DE SEMANA, SEM MERCADORIA, E NÃO POR ERRO NOSSO, PORQUE O PEDIDO ESTÁ FEITO, GRAÇAS AO ÓTIMO ATENDIMENTO DA EMPRESA!
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 09:27
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos o impacto que atrasos nas entregas podem causar. Queremos entender melhor o que aconteceu e verificar o ocorrido junto à equipe responsável, já encaminhamos a sua reclamação para o nosso time de logística para entender como melhorar nossa atuação de entrega. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu relato é importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria.
Agradecemos o seu feedback. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar.