Descontentamento com o resultado do serviço: desconto de apenas 1% não justifica o tempo e preço praticado.

Respondida
São Paulo - SP
12/02/2026 às 13:44
ID: 240562071
Venho aqui manifestar meu descontentamento com o resultado do serviço contratado. Enquanto eles anuncia grandes resultados na negociação me apresentarem um desconto de 2 mil reais, 1%! Não vale o tempo gasto e o preço praticado.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 17:33
Oi, Joana. Tudo bem?
Antes de mais nada, gostaríamos de informar que já solicitamos o estorno integral do valor pago junto à operadora do seu cartão de crédito, ok?
Na nossa empresa, o foco é a satisfação total de quem confia no nosso trabalho. Por isso, lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperávamos. Como o Pedro, líder do time de negociações, mencionou, o modelo Dolphin GS atravessa um momento de mercado mais rígido, o que limitou o alcance das nossas negociações desta vez.
Ainda assim, não queremos que essa seja a sua última impressão sobre nós. Por isso, estou formalizando aqui uma próxima consultoria de forma totalmente gratuita. Queremos provar o valor do nosso serviço em uma nova oportunidade.
Se precisar de qualquer suporte com o estorno ou tiver dúvidas, nosso time está à disposição pelo WhatsApp.
Conte conosco!