Descontentamento com o resultado do serviço: desconto de apenas 1% não justifica o tempo e preço praticado.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/02/2026 às 13:44

ID: 240562071

Venho aqui manifestar meu descontentamento com o resultado do serviço contratado. Enquanto eles anuncia grandes resultados na negociação me apresentarem um desconto de 2 mil reais, 1%! Não vale o tempo gasto e o preço praticado.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/02/2026 às 17:33

Oi, Joana. Tudo bem?

Antes de mais nada, gostaríamos de informar que já solicitamos o estorno integral do valor pago junto à operadora do seu cartão de crédito, ok?

Na nossa empresa, o foco é a satisfação total de quem confia no nosso trabalho. Por isso, lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperávamos. Como o Pedro, líder do time de negociações, mencionou, o modelo Dolphin GS atravessa um momento de mercado mais rígido, o que limitou o alcance das nossas negociações desta vez.

Ainda assim, não queremos que essa seja a sua última impressão sobre nós. Por isso, estou formalizando aqui uma próxima consultoria de forma totalmente gratuita. Queremos provar o valor do nosso serviço em uma nova oportunidade.

Se precisar de qualquer suporte com o estorno ou tiver dúvidas, nosso time está à disposição pelo WhatsApp.

Conte conosco!