Não obtive resposta sobre o reembolso após encontrar oferta mais vantajosa
Respondida
Jundiaí - SP
20/12/2025 às 12:30
ID: 235431635
Consegui uma oferta mais vantajosa que a apresentada. A equipe disse que iria tentar achar algo mais vantajoso mas no outro dia perguntou se eu tinha pensado e gostaria de fechar na oferta que apresentaram anteriormente. Afirmei que iria fechar na oferta que achei por ser mais vantajosa e não obtive respostas desde ontem. Gostaria do reembolso já que consegui uma oferta melhor.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 10:13
Bom dia, Átila. Tudo bem?
Acabamos de solicitar o estorno para a operadora do seu cartão de crédito. As bandeiras pedem cerca de 7 dias para concluirem a operação, mas se tiver alguma dificuldade ou dúvida, basta nos chamar pelo WhatsApp, combinado?
É uma pena não termos conseguido te ajudar dessa vez, mas tenho certeza que vamos conseguir em uma próxima oportunidade.