Reembolso prometido por indicação de YouTuber não cumprido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

31/01/2026 às 09:09

ID: 239376033

Fiz contato com a empresa através do site e a comunicação foi de imediato.
Fui indicado por um youtuber especialista em cometarios de carros.
Realizei o pagamento e voltei a plataforma onde fui informado que um colaborador faria contato.
Só não foi tão rápido quando a cobrança, mas fizeram o contato

Às respondos do vírgula vieram sempre após minhas cobranças.
Pois bem. cansado da espera e com resultados não satisfatórios, eu mesmo resolvi negociar. momento este que acabei tendo um valor bem melhor do que o da plataforma.
Como foi dito pelo YouTuber que eu teria me dinheiro de volta caso a MINHA negociação fosse melhor.
Estou aqui e espero que a plataforma cumpra o prometido.

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 10:04

Bom dia, Alecsandro. Tudo bem?

Seguindo com o nosso compromisso e honrando a nossa proposta de trabalho, acabamos de realizar a devolução do Pix que você havia feito para contratar o nosso serviço para a mesma conta de origem.

Para nós, o que importa é que você tenha feito o melhor negócio possível! Agradecemos pela confiança na nossa empresa e esperamos poder te ajudar em uma próxima oportunidade, combinado?

De qualquer forma, seguimos à sua disposição!

Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 10:37

Estorno feito pela empresa
Parabéns pela agilidade e retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10