Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

23/06/2023 às 13:07

ID: 166971371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um calçado nesta empresa e já se passou mais de um mês e o produto nem chega e o rastreador que deram não existe
Quero meu dinheiro de volta agora

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Resposta da empresa

17/07/2023 às 13:13

Olá, Leonardo, tudo bem?
Aqui é da equipe de atendimento Viriati.
Visto que o seu dinheiro já foi estornado e seu caso solucionado, queríamos pedir por gentileza para avaliar nossa empresa nesta plataforma.

A Viriati é uma empresa que sempre preza pela qualidade na experiência do cliente e sempre resolve quaisquer problemas em relação a fretes, produtos e outros.

Att; equipe Viriati

Consideração final do consumidor

16/08/2023 às 09:32

DEPOIS DE MUITA, MAS MUITA INSISTÊNCIA MESMO É QUE CONSEGUI QUE DEVOLVESSEM MEU DINHEIRO. ARRISCO ATÉ A DIZER QUE SÓ O FIZERAM DEPOIS QUE POSTEI A MINHA RECLAMAÇÃO AQUI, POR ISSO AGRADEÇO IMENSAMENTE AO SITE E EQUIPE DO RECLAME AQUI.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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