Cobrança Duplicada e Falta de Suporte do Vendedor para Estorno do Produto VIRILFORTEX
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 22:08
ID: 250087289
No dia 21/04 , realizei a compra do produto VIRILFORTEX através da plataforma DIGITAL .
No entanto, ao finalizar a transação, notei que o valor foi cobrado duas vezes no meu cartão de crédito, gerando uma cobrança duplicada indevida.
Assim que percebi o erro, tentei entrar em contato diretamente com o vendedor que me ofereceu o produto para solicitar o estorno do valor cobrado a mais. Infelizmente, não obtive nenhum tipo de suporte ou resposta por parte dele até o momento. O descaso com o pós-venda é total.
Diante da falta de retorno do vendedor e do erro no processamento do pagamento, exijo que a plataforma intervenha e realize o estorno imediato do valor cobrado em duplicidade.
Aguardo uma solução urgente.
Atenciosamente ,
*****